Doświadczenie dużych organizacji. Rozwiązania dla Twojej firmy.Enterprise experience. Solutions for your business.
Automatyzacje · agenci AI · infrastrukturaAutomation · AI agents · infrastructure
Od projektu po codzienne działanie.From design to day-to-day operations.
Jesteśmy zespołem z doświadczeniem zawodowym zdobywanym m.in. w Samsungu. Nasz warsztat obejmuje zarządzanie tysiącami uruchomień automatyzacji oraz konfigurację i utrzymanie infrastruktury dla rozbudowanych środowisk korporacyjnych. Przy tej skali liczy się cały proces: zależności między systemami, kontrola dostępów, monitoring działania i reakcja na wyjątki.We are a team with professional experience gained at companies including Samsung. Our expertise spans managing thousands of automation runs and setting up and maintaining infrastructure for large enterprise environments. At that scale, the whole workflow matters: system dependencies, access controls, operational monitoring and exception handling.
Projektujemy strony, automatyzacje i agentów AI dla mniejszych firm. Łączymy wdrożenie z tym, co potrzebne do codziennej pracy: kontrolą wyników, obsługą wyjątków, dostępami i utrzymaniem. Zakres, koszty i sposób sprawdzenia efektu ustalamy przed budową.We design websites, automations and AI agents for smaller businesses. We connect implementation with what the system needs day to day: result checks, exception handling, access controls and maintenance. We agree scope, costs and how results will be assessed before building.
Co zyskuje Twoja firma ↓What your business gains ↓- zarządzanych uruchomień automatyzacjimanaged automation runs
- TysiąceThousands
- konfiguracja i utrzymanie rozbudowanych środowisksetup and maintenance of large environments
- Infrastruktura enterpriseEnterprise infrastructure
- miejsce zdobywania doświadczenia zawodowego naszego zespołuwhere our team gained professional experience
- Samsung
Doświadczenie przekłada się na codzienną pracę.Experience that carries into day-to-day work.
W dużej organizacji jeden proces zależy od wielu systemów, danych i użytkowników. Ten sposób myślenia pomaga zaprojektować rozwiązanie także dla kilkuosobowego zespołu: z jasnymi zasadami i odpowiedzialnością.In a large organisation, one workflow depends on many systems, datasets and users. That perspective also helps when designing for a small team: clear rules and clear responsibilities.
Wiesz, kiedy proces potrzebuje uwagi.Know when a workflow needs attention.
Przy tysiącach uruchomień ważna jest widoczność tego, co się wykonało i co wymaga reakcji. W Twoim projekcie ustalamy monitoring, historię działań i sposób zgłaszania problemów.With thousands of runs, visibility into what completed and what needs attention matters. For your project, we agree monitoring, activity history and how issues are reported.
Przykład: widzisz zapytanie, które nie dotarło do CRM, i osobę odpowiedzialną za jego obsługę.Example: see an enquiry that did not reach the CRM and who is responsible for handling it.
Nietypowa sprawa ma dalszy ciąg.Exceptions have a clear next step.
W codziennej pracy pojawiają się brakujące dane, zmienione dokumenty i niedostępne systemy. Testujemy te sytuacje i określamy, kiedy proces ma się zatrzymać, poprosić o sprawdzenie lub przekazać zadanie człowiekowi.Day-to-day work includes missing information, changed documents and unavailable systems. We test those situations and define when the workflow stops, requests a review or hands the task to a person.
Przykład: oferta z niepełnym zakresem trafia do opiekuna, zanim zostanie wysłana klientowi.Example: a quote with incomplete scope goes to its owner before it is sent to the customer.
Zasoby i dostęp dopasowane do zadania.Infrastructure and access matched to the task.
Doświadczenie w konfiguracji i utrzymaniu infrastruktury pomaga dobrać sposób uruchomienia do skali firmy. Ustalamy, które systemy korzystają z danych, jakie uprawnienia są potrzebne i ile kosztuje działanie rozwiązania.Experience setting up and maintaining infrastructure helps us match deployment to the scale of your business. We agree which systems use the data, which permissions are needed and what it costs to operate.
Przykład: asystent korzysta z ustalonych dokumentów i kalendarza, z dostępem ograniczonym do uzgodnionego zadania.Example: an assistant uses agreed documents and a calendar, with access limited to the agreed task.
Rozwiązanie można utrzymać i przekazać.A system you can maintain and hand over.
Codzienne działanie systemu wymaga zrozumiałej konfiguracji i zasad wprowadzania zmian. Otrzymujesz instrukcję i dostęp do konfiguracji. Sposób przekazania oraz zakres ewentualnej dalszej opieki ustalamy przed startem.Running a system day to day takes understandable configuration and a clear process for changes. You receive a guide and configuration access. We agree handover and any ongoing support before work starts.
Przykład: zespół wie, gdzie zmienić cennik, jak sprawdzić wynik i do kogo zgłosić problem.Example: your team knows where to update prices, how to check an output and who to contact about an issue.
Koszty znasz przed decyzją.Know the costs before deciding.
Pokazujemy cenę wdrożenia i szacowane koszty działania. Porównujemy je z czasem, który proces może odzyskać. Po uruchomieniu sprawdzamy wynik z uwzględnieniem kontroli, wyjątków i utrzymania.We show the implementation price and estimated running costs. We compare them with the time the workflow could release. After launch, we check the result, including review, exceptions and upkeep.
Przykład: mierzymy czas obsługi całej kolejki zapytań, również tych wymagających ręcznej decyzji.Example: measure handling time for the whole enquiry queue, including cases requiring a manual decision.
Od pierwszej rozmowy do działającego procesu.From the first conversation to a working process.
Pracujesz z zespołem Clockoff od analizy po uruchomienie rozwiązania. Na pierwszej rozmowie poznajemy Wasz proces, narzędzia i oczekiwany efekt. Ustalamy zakres, odpowiedzialność za poszczególne etapy i zasady dalszej opieki, żebyście wiedzieli, jak przebiega wdrożenie i do kogo kierować pytania.You work with the Clockoff team from analysis through launch. On the first call, we discuss your workflow, tools and intended outcome. We agree scope, responsibility for each stage and ongoing support arrangements, so you know how implementation will progress and where to direct questions.
Zaczynamy od Waszej pracy.We start with your workflow.
Pokazujesz jedno regularne zadanie i narzędzia, których używacie. Ustalamy punkt wyjścia, najczęstsze wyjątki i to, co ma pozostać pod kontrolą zespołu.You show us one recurring task and the tools you use. We establish the baseline, common exceptions and what your team needs to control.
Budujemy z jasnymi warunkami odbioru.We build against clear acceptance criteria.
Przed budową znasz zakres, cenę i sposób sprawdzenia rezultatu. Testujemy typowe sprawy oraz sytuacje, w których system ma poprosić o pomoc.Before the build, you know the scope, price and how we will assess the result. We test typical cases and situations where the system should ask for help.
Przekazujemy rozwiązanie i sprawdzamy efekt.We hand over the system and assess the result.
Zespół otrzymuje instrukcję, a Ty dostęp do konfiguracji. Porównujemy czas i jakość pracy przed i po wdrożeniu. Dalsze usprawnienia wynikają z tego, co pokazują dane.Your team receives a guide and you get configuration access. We compare handling time and quality before and after launch. Further improvements follow what the data shows.
Zobacz, jak ten sposób pracy wygląda w praktyce.See what this approach looks like in practice.
W projektach znajdziesz zakres naszej pracy, strony oraz interaktywne panele. Możesz sprawdzić źródła odpowiedzi, reguły wyceny, przekazanie sprawy człowiekowi i historię działań. Raporty pokazują sposób liczenia efektu na oznaczonych danych przykładowych.The projects show our scope of work, websites and interactive workspaces. Inspect answer sources, pricing rules, handoffs to a person and activity history. Reports explain how outcomes are calculated using labelled example data.
Porozmawiajmy o zadaniu, które zabiera Wam czas.Let’s discuss a task that takes up your team’s time.
Podczas bezpłatnych 20 minut wybierzemy jeden proces, wstępnie ocenimy potencjał i ustalimy, co trzeba sprawdzić przed wyceną.In a free 20-minute call, we’ll choose one workflow, estimate its potential and agree what needs checking before a quote.